Искусство жить - это искусство отпускать на волю все ненужное.
Коко Шанель, франц. модельер, 1883-1971
Методы управления - совокупность способов и средств воздействия управляющего субъекта на объект управления для достижения определенных целей.
Метод управления характеризует законченный акт воздействия на объект управления. Различают организационные, экономические и социально-психологические методы управления.
Методы управления являются одновременно инструментом воздействия руководителя на подчиненного и способом их взаимодействия. В менеджменте принято выделять 3 вида методов управления: 1) командный; 2) экономический; 3) социально-психологический.
Методы управления, используемые в организации, имеют приоритетное значение, поскольку благодаря этому она приобретает черты, характерные для данного метода.
Командный метод предполагает использование административных механизмов (приказов, распоряжений, указаний), а также нормативных механизмов (закон, положение, инструкция, план, спущенный сверху и обязательный для выполнения). С экономической точки 'зрения, он опирается главным образом на использование материальных механизмов, то есть выплату процента с прибыли, цену продукта (назначенную), зарплату (назначенную), материальные санкции, установленные сверху. Достаточно узок и набор социально-психологических способов управления, которые он использует: это, как правило, меры вроде выговора, объявленного в приказе, награждения грамотой по распоряжению руководства, благодарности в приказе, внедрения плана социального развития коллектива и мероприятий по реализации. При командном методе управления оттенил руководителя и подчиненного - это отношение власти и подчинения.
Этот метод имеет достоинства:
он обеспечивает единство воли руководства в достижении цели;
не предполагает крупных материальных затрат;
в малых организациях оперативно достигаются цели и обеспечивается быстрая реакция на изменение внешней среды.
У командного метода имеются недостатки:
практически полностью подавляются или, по крайней мере, не приветствуются инициатива и творческая работа;
не используются действенные стимулы труда, а потому могут возникать антистимулы;
в крупных организациях менеджеры оказываются не заинтересованными в повышении компетентности, формируется бюрократический аппарат управления, требуется громоздкая система контроля.
Экономический метод непосредственно связывает управление с материальным стимулированием, когда назначается договорной процент отчисляемой прибыли, договорная цена продукта, договорная зарплата, материальные санкции, предусмотренные договором. В рамках экономического метода управления отношения между руководителем и подчиненным договорные, причем они носят ярко выраженный товарно-денежный характер ("как работаешь, так и получаешь").
Руководитель и подчиненный имеют достаточно свободы, необходимой для реализации их интересов в договорном процессе.
Достоинства этого метода состоят в том, что:
- стимулируется, проявление инициативы,
- реализуется творческий потенциал работников на основе удовлетворения материальных потребностей.
Метод также "имеет недостатки, которые сводятся в основном к тому, что остаются неудовлетворенными многие потребности, лежащие вне сферы материального интереса, а это снижает мотивацию.
Социально-психологический метод опирается на договорные механизмы: убеждение, критика, информирование, выступление руководителя перед людьми. При использовании социально-психологических методов управленческие отношения между руководителем и подчиненным также договорные, но без специфической материальной, товарно-денежной основы. Достоинства метода заключаются в том, что:
включаются механизмы трудовой мотивации, не связанные с удовлетворением материальных потребностей;
практически не требуются материальные затраты.
Очевидные недостатки этого метода состоят в том, что:
оказывается достаточно трудно прогнозировать результаты;
не используются стимулы, опирающиеся на материальные потребности людей.
Командные методы управления
Распорядительные методы управления;
Директивные методы управления;
Административные методы управления.
Командные методы управления - методы управления, основанные на том, что субъект управления или управляющий орган вырабатывает директивы, команды, распоряжения, подлежащие неукоснительному исполнению со стороны объекта управления или подчиненных субъекту лиц.
Методы процесса управления
Методы процесса управления - способы выполнения отдельных операций, процедур, работ, образующих процесс управления. К методам процесса управления относятся:
правила определения целей;
методы разработки и оптимизации управленческих решений;
методы организационно-практической работы по реализации управленческих решений;
методы прогнозирования и планирования, организации регулирования и контроля и т.д.
Консалтинговая компания Надежное Развитие в Уфе окажет консультационные услуги.
МЕТКИ: