Не будьте столь тщеславны, чтобы давать советы людям, в любом отношении более великим, чем вы. Рабиндранат Тагор
KPI - система показателей, с помощью которой работодатели оценивают своих сотрудников. Она имеет много общего с обычным плановым подходом. С одним серьезным отличием: показатели работы каждого отдельного сотрудника привязывают к общим KPI всей компании (таким, как прибыль, рентабельность или капитализация). Цель системы - сделать так, чтобы действия сотрудников из разных служб не были противоречивыми и не тормозили работу специалистов из других подразделений. "Каждый вносит вклад в общее дело, работает на достижение стоящих перед ним целей и в результате получает бонусы за их выполнение".
Консалтинговая компания в Уфе ООО «Service Good Quality» предлагает Вам услуги по следующим направлениям:
Создание единой системы управления компанией, ориентированной на достижение тактических и стратегических результатов
Внедрение системного подхода к планированиюдеятельности компании, в том числе с использованием сбалансированной системы показателей (ССП)
Создание системы мотивации, основанной именно на результатах деятельности каждого сотрудника с привязкой к деятельности всего отдела и не противоречащей, по крайней мере не тормозящей работу и достижения результата других отделов.
Внедрение систем учета и измерения результатов деятельности в виде панели приборовуправления, которая позволит любому руководителю видеть достоверные показатели, а соответственно контролировать и координировать деятельность компании (отделов) начиная сверху вниз и также наоборот.
Принципы, обеспечивающие основу для создания эффективной системы мотивации и оплаты труда.
- Составляющие компенсационной системы.
- Факторы, влияющие на эффективность системы мотивации и оплаты труда.
- Постановка и декомпозиция целей в формате SMART.
Key Performance management - управление эффективностью деятельности - основа для разработки системы мотивации и переменной части зарплаты.
Основные принципы системы Performance management - управление эффективностью
Формирование матриц целей и показателей. Матрицы целей и показателей.
Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) сотрудников.
2 подхода к формированию матриц целей. Какой выбрать? Преимущества и недостатки.
Связь ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) с вознаграждением. Критерии измерения.
Практика применения на российских и зарубежных предприятиях.
Наша команда также окажет услуги по формированию и внедрению:
Ключевых показателей эффективностируководителей и сотрудников основных подразделений.
Ключевых показателей эффективности для производства: начальников основных и производственных цехов, мастеров, рабочих.
Ключевых показателей эффективности (KPI) для оптовых и розничных торговых предприятий: коммерческого директора, руководителей отдела продаж, сотрудников отдела продаж, заведующих магазинов.
Ключевые показатели эффективностируководителей и сотрудников поддерживающих подразделений. Критерии измерения.
Ключевых показателей эффективности (KPI) для департамента службы управления персоналом: директора по персоналу, менеджера по подбору персонала, специалиста по обучению .
Ключевых показателей эффективности (KPI) для поддерживающих подразделений: сотрудников отдела логистики, главного бухгалтера и др.
Ключевых показателей эффективности (KPI) для ИТ- службы: руководителей отдела внедрения, разработки, системных администраторов, программистов.
Критерии измерения Ключевых показателей эффективностиKPI: отклонение в сроках выполнения, расчет индекса удовлетворенности внутреннего клиента и др.
Мы вместе с Вами обсудим и все «Подводные камни» системы Performance management, ее преимущества и ограничения, проведем анализ ошибок, возникаемых при разработке и внедрении системы управления эффективностью в компании.
Что в итоге Вы получите ???
усовершенствуете навыки разработки системы управления эффективностью – Performance management с оплатой по результатам
разработаете и внедрите матрицы целей (задач) и ключевых показателей эффективности для сотрудников своего предприятия
приобретете практические знания и навыки, необходимые для разработки и внедрения системы Performance management в своей компании
повысите прозрачность и управляемость своей компании