Слово должно быть верным, действие должно быть решительным.
Конфуций.
Непосредственно о понятии "кадроваябезопасность" . Это процесс предотвращения негативных воздействий на экономическую безопасность предприятия за счет рисков и угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом.
Невооруженным взглядом видно, что кадроваябезопасность занимает доминирующее положение по отношению к другим элементам системы безопасности компании, так как она "работает" с персоналом, кадрами, а они в любой составляющей первичны.
Скажите, а в работе с персоналом какое подразделение первично? Конечно - службаперсонала (назовем это подразделение так). Таким образом, службаперсонала - более важный субъект в кадровой безопасности, чем службабезопасности.
Здесь нам придется развеять еще одно заблуждение, связанное с тем, что кадровойбезопасностью должна заниматься только служба безопасности. Исходя из опыта работы в структурах безопасности, заявляем, что это не так. Вся деятельность служб персонала может быть разложена на этапы (поиск, отбор, прием, адаптация и т.д. вплоть до увольнения и далее), и на каждом этапе присутствует масса вопросов безопасности, решаемых именно "персональщиками". Любое действие менеджера по персоналу на любом этапе - это либо усиление, либо ослабление безопасности компании по главной ее составляющей - по кадрам.
В продолжение темы - несколько цифр удручающей статистики, при рассмотрении которой хочется воскликнуть: "В каком мире мы живем?!"
Около 80% ущерба материальным активам компаний наносится их собственным персоналом. Только 20% попыток взлома сетей и получения несанкционированного доступа к компьютерной информации приходит извне. Остальные 80% случаев спровоцированы с участием персонала компаний.
Также невозможно обойти вниманием и общемировую статистику, применимую и к России: 10-15% всех людей являются нечестными по определению, 10-15% абсолютно честны, остальные 70-80% - колеблющиеся, то есть те, кто поступит нечестно, если риск попасться будет минимальным.
Еще немного американской статистики. На наш взгляд, в рамках обсуждаемой проблематики приводимые относительные данные очень близки отечественным показателям. Обратите внимание на динамику: стоимость преступлений, совершенных должностными лицами и работниками американских компаний, в 1980 году составила $50 млрд, в 1990 - $250 млрд, в 1998 - $400 млрд, в 2002 - $600 млрд. Кстати, последняя цифра означает, что каждый работник каждой американской организации (в исследовании участвуют частные и государственные учреждения и предприятия), крадет у своего работодателя больше 12 долларов в день круглый год.
Мошенничество сотрудников стало основной причиной вынужденного закрытия около 100 американских банков за последние 20 лет. 95% ущерба, понесенного в банковской сфере США, образуется при непосредственном участии персонала банков и только 5% - за счет действий клиентов и иных лиц. И это при их хваленой передовой системе safety & security и средствах, выделяемых на защиту активов!
В среднем, все эти заграничные и подобные им отечественные проблемы стоят от 6 до 9% прибыли. И обратите внимание, мы привели данные только об умышленном нанесении ущерба персоналом, а стоимость ошибок, неграмотного использования ресурсов, стоимость непрофессионализма и отсутствия компетентности, бездействия, нелояльности и прочее? Это тоже имеет отношение к кадровой проблеме, к кадровойбезопасности. И никакая служба безопасности не решит эти проблемы самостоятельно, без помощи подразделения, чья деятельность прямо направлена на работу с персоналом.
Мы понимаем сами и внушаем нашим читателям, что будучи обеспокоенными этим положением, специалисты кадровых служб имеют возможность почти на 60% снизить убытки компании, связанные с персоналом и трудовыми отношениями в целом.
В определении понятия кадровой безопасности мы отметили, что это процесс предотвращения угроз. О каких угрозах идет речь? Они представляют из себя негативные воздействия, отрицательно влияющие на состояние кадровой функциональной составляющей экономической безопасности предприятия. Проще говоря, безопасность - это предотвращение убытков. Для этого необходимо проводить постоянную работу по предотвращению угроз, вызывающих эти убытки.
Следует различать внешние и внутренние угрозы. Внешние негативные воздействия - это действия, явления или процессы, не зависящие от воли и сознания работников предприятия и влекущие нанесение ущерба. В свою очередь, к внутренним негативным воздействиям относятся действия (умышленные или неосторожные) сотрудников предприятия, также влекущие нанесение ущерба.
Обратив внимание на небольшой список профильных угроз, мы еще раз убедимся в том, что обеспечение кадровой безопасности является важнейшей составляющей работы менеджера (директора) по персоналу. Например, внутренние опасности таковы:
несоответствие квалификации сотрудников предъявляемым к ним требованиям (это ли не опасность, ведущая к убыткам?);
недостаточная квалификация сотрудников (это ли не проблема, решить которую обязаны кадровики?);
слабая организация системы управления персоналом;
слабая организация системы обучения;
неэффективная система мотивации (это ли не разрушение лояльности и, следовательно, увеличение ущерба от бездействия, саботажа и т.п.?);
ошибки в планировании ресурсов персонала;
снижение количества рационализаторских предложений и инициатив;
уход квалифицированных сотрудников;
сотрудники ориентированы на решение внутренних тактических задач;
сотрудники ориентированы на соблюдение интересов подразделения;
отсутствие или "слабая" корпоративная политика;
некачественные проверки кандидатов при приеме на работу.
Без сомнения, менеджеры по персоналу могут продолжить этот список, что и надо сделать, проанализировав состояние кадровой работы с точки зрения безопасности как безубыточности трудовых отношений на предприятии.
Добавим примеры внешних опасностей:
условия мотивации у конкурентов лучше (нетрудно при таком раскладе спрогнозировать уход специалистов к конкурентам - это ли не угроза, влияние на которую имеет HR-менеджер?);
установка конкурентов на переманивание;
давление на сотрудников извне;
попадание сотрудников в различные виды зависимости;
инфляционные процессы (невозможно не учитывать при расчете заработной платы и прогнозировании ее динамики).
Таким образом, кадроваябезопасность, являясь элементом экономической безопасности компании, нацелена на такую работу с персоналом, на установление таких трудовых и этических отношений, которые можно было бы определить как "безубыточные". Вся эта деятельность не является отдельным направлением в функционале менеджера по персоналу, а лишь органично вписывается в него. И здесь практически не привлекаются какие-либо дополнительные ресурсы, при условии, что в компании присутствуют все этапы организации и управления персоналом.
Анализируя вышеизложенное и понимая важность кадровой безопасности, возможно Вы решитесь на создание у себя на предприятие отдела (службы) безопасности. Многие сейчас называют его как информационно-аналитический отдел (далее отдел) является структурным подразделением.
Структура, штат и положение об отделе утверждаются Приказом директора предприятия по согласованию с директорами.
Отдел службы безопасности состоит из начальника отдела и специалистов отдела (согласно штатного расписания).
Отдел возглавляется начальником отдела, который назначается и освобождается от занимаемой должности директором предприятия.
Специалисты отдела назначаются и освобождаются от должности директором предприятия.
Деятельность отдела организуется в соответствии с планами работы предприятия, собственными планами, утвержденными директором предприятия, при взаимодействии с другими структурными подразделениями предприятия, на основе персональной ответственности каждого сотрудника за состояние дел на порученном участке.
О проделанной работе начальник отдела отчитывается перед директором предприятия по установленной форме.
В своей деятельности отдел руководствуется законами России, обеспечивающими безопасность деятельности и сохранности коммерческой тайны, законом о предприятиях и предпринимательской деятельности, кодексом законов о труде, Уставом Общества, коллективным договором, трудовым договором, правилами внутреннего трудового распорядка, трудовыми обязанностями руководителя и специалистов отдела.
Организация кадровой безопасности предприятия, которая включает в себя:
участие в подборе кандидатов на вакантные должности;
изучение и анализ лояльности персонала;
профилактика возможных нарушений со стороны персонала.
Функции кадровой безопасности:
изучение поступающего на работу в части его прошлой трудовой деятельности;
беседы с поступающими на работу в подразделения, работа которых связана с коммерческой тайной, с целью установления их пригодности для этой работы;
оформление обязательств о неразглашении сведений, составляющих коммерческую тайну;
анализ и учет трудовой удовлетворенности с целью предупреждения увольнения сотрудников, допущенных к сведениям, составляющим коммерческую тайну;
организация обучения сотрудников по вопросам защиты коммерческой тайны;
беседы с увольняющимися для оценки и анализа кадровой ситуации.
Консалтинговая компания Service Good Quality в Уфе окажет услуги по созданию отдела безопасности на вашем предприятии.
